【重要】当社ガイドツアーにおける感染症対策について(集約版)

【ガイド予約の取り扱いについて】
7月1日催行分より通常どおりご予約を承っておりますが、国による「緊急事態宣言」や屋久島町による「来島自粛要請」が再発出されるなど、受け入れが困難となった場合は、お取り消しさせていただく場合がございます。催行日直前に取り消しとなることもあり得ますので、誠に申し訳ございませんが、あらかじめご理解、ご了承のうえお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
なお、この場合、お客様からのお取り消しであっても、キャンセル料はいただきません。

【当社ガイドツアー時の感染症対策】
◆ガイド1名あたりの案内人数を原則4名(通常は7名)までとさせていただきます(ご家族での参加の場合はこの限りではございません。グループでの参加の場合はご相談ください。人数に応じてガイドの人数を調整いたします)。
◆当日の天候条件やコースレベル、参加者の年齢や体力レベルなど様々なリスク要因について、通常時より厳しい基準で判断し、催行し、行動いたします(事故発生による救助隊や医療機関への負荷を回避するため)。
◆通常の健康チェックに加え、体温確認をさせていただきます(各自での検温にご協力をお願いいたします)。ツアー当日はもちろん直近に37.5℃以上の発熱があった場合は、ツアー参加を控えてください。
◆原則としてガイド車で送迎いたしますが、レンタカーをお借りの方につきましては、少しでも感染リスクを軽減するため、現地集合・現地解散にご協力いただければ幸いです。
◆ガイド車による送迎を希望される方は、乗車時はマスク着用・アルコール等による手指消毒などの感染防止対策をお願いいたします (ガイドスタッフもマスクを着用させていただきます)。また、換気のため窓を開けさせていただきますので、ご理解、ご了承ください(ツアー開始前および終了後は、車内のアルコール消毒等を徹底いたします)。
◆ツアー中におけるマスクやバフ、バンダナ等の着用は、感染防止対策として有効ですが、暑い日は熱中症のリスクが高まりますので注意が必要です。状況に応じて適宜ご使用ください(ガイドスタッフも適宜使用させていただきます)。
◆ツアー中の行動食(おやつ)や昼食時のみそ汁、コーヒー等の提供サービスは、控えさせていただきます。
◆ツアー中は、こまめなアルコール消毒や他人との距離を保つなど、感染防止対策に努めてください。
◆ご自宅からの道中においても、感染防止対策をしっかりされてご来島ください。

【感染症対策に関する、ご参加の皆様へのお願い】
●当日の朝、各自で検温をお願いいたします。集合時に確認させていただきます。 また、ツアー当日までの2週間は、毎日の検温など、ご自身による健康チェックをお願いいたします。
● 常用しているお薬など、医薬品は各自でご用意ください。
● 感染症対策として、以下のものをご持参ください。(○=必需品、△=適宜)
 ○ マスク(数枚) 、または代用品としてバンダナ、バフ(ネックゲイター)、ハンカチなど
 ○ 手指衛生用品(アルコール消毒液、除菌シートなど)
 ○ ゴミ袋(ティッシュなど体液が付着したものを密閉できるもの)
 △ 体温計 (当日朝の体温を確認させていただきます)
 △ 使い捨ての手袋(ゴム・プラスティック製)
 △ アイウェア(サングラスやメガネ)
 
● ツアー当日までの2週間のうちに、体調面で以下の項目に該当する症状があった場合は、すぐにご連絡ください。
 ▶ 37.5℃以上の発熱
 ▶ せき
 ▶ のどの痛み
 ▶ 頭痛
 ▶ 味覚・嗅覚の異常
 ▶ 倦怠感(だるさ)
 ▶ 息苦しさ
● ツアー当日までの2週間のうちに、「新型コロナウイルス陽性」患者との接触があった場合は、すぐにご連絡ください。
● ツアー終了後、2週間内外のうちに新型コロナウイルス感染症の特徴的な症状が認められた場合は、すぐに当社までご連絡ください。